Prezados Clientes, cientes dos transtornos e desconfortos causados pelo interrompimento do fornecimento de Internet ocorrido no período entre as 14h as 18h do dia 25/08/2019 , vimos por meio deste informar a causa do mesmo.
Devido Fiação de poste que pegou fogo no Centro de Eunápolis justamente onde passa a nossa fibra ótica internet principal .
Mais Manoel da SkyNet convocou toda equipe para estar presente sendo assim conseguiu resolver o problema por volta das 18 horas.
Estimamos muito a todos vocês, clientes da SkyNet, e pedimos sinceras desculpas bem como agradecemos pela compreensão de todos. Infelizmente não tivemos como prever ou evitar tal falha e por este motivo nos sentimos na obrigação de por meio deste esclarecer as dúvidas pendentes em relação ao ocorrido. Prezamos pela transparência com relação a todos os problemas técnicos ocorridos em nossa empresa, temos em nossa estrutura equipamentos reservas para que todos os fatos ocorridos possam ser corrigidos.
Sendo assim, reafirmamos nosso pedido de desculpas, bem como nosso comprometimento em investir e trabalhar para ter qualidade e trazer novas tecnologias para Eunápolis e região. Sabemos da importância da Internet nos dias atuais e sempre estaremos prontos a atender e fornecer Internet de qualidade e de forma responsável.
Equipe SkyNet.
Fonte: Queagito.com
